+5

Коллекторы смогут представляться "цифровыми" псевдонимами (фото)

Министерство юстиции РФ собирается наделить коллекторов и сотрудников банков новыми возможностями. Теперь они могут сохранять анонимность при работе с должниками благодаря «цифровым» псевдонимам. То есть никаких реальны фамилий, только имя и идентификационный код. Как это будет выглядеть, не совсем понятно. Неужели, это будет выглядеть, как старые названия для электронной почты, по типу, «Leha.Nagibator87» или «Dimon_Verni_Dolg123»?

Коллекторы смогут представляться "цифровыми" псевдонимами (фото)

В министерстве отметили, что изменения направлены на «защиту персональных данных сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов», пишет РБК. Никаких подробностей об этом нововведении пока не сообщили.

Председатель комиссии по финансовой безопасности Торгово-промышленной палаты Иван Рыков поделился своей версией.

«Коллекторы очень опасаются раскрывать имена рядовых сотрудников call-центров. Если должник нервничает, он может свою агрессию направить на звонившего. Как минимум в новостях упоминались такие случаи. При этом сотрудники, которые занимаются обзвоном и информированием, обычно вообще не принимают решения в отношении должников, это небольшой винтик всей системы. Решения принимаются менеджментом», — считает Рыков.
Проголосуйте за этот материал!
+5
Понравился пост? Поделись с друзьями:

0 комментариев

Оставить комментарий