Клиент всегда прав, тут не поспоришь. Но некоторые люди воспринимают этот закон слишком буквально. Они устраивают настоящий беспредел в магазинах и кафе, позволяя слишком много. От их выходок даже самый спокойный человек выйдет из себя. Давайте посмотрим на покупателей и посетителей, которым не помешало бы поучиться хорошим манерам.

Ваш продуктовый магазин в заговоре против вас! Как в любом бизнесе, собственники, желают увеличить прибыль. Они анализируют как вы ходите по магазинам и что покупаете. После этого изобретают способы, которые заставляют вас покупать то, что вам совершенно не нужно. Это называется импульсная покупка. Как нас к ней толкают владельцы супермаркетов?

1. Ваш мозг контролируют с помощью музыки. По данным британского издательства Journal, в торговых центрах, играет медленная мелодия, которая заставляет задержаться в магазине и купить то, что вы не планировали. Классическая музыка заставляет тратиться потому, что провоцирует нас больше фантазировать.

Психологи, изучающие потребительское поведение, выделили четыре особенности, объясняющие, почему один продукт покупатель считает «классным», а другой – нет