По словам очевидцев, робот съехал по ступенькам, опрокинулся и упал в воду, после чего он перестал функционировать. В обязанности робота входило патрулирование парковок торгового центра на предмет прогнозирования и предотвращения преступлений. Несмотря на то, что робот был представлен еще в 2015 году, он все еще находится в стадии тестирования. В настоящий момент во всех деталях данного инцидента разбирается руководство ТЦ и сама компания Knightscope, а утопившийся робот вскоре будет заменен новым.